Role du Gouvernement et des Parties Prenantes
Présentation Ones SDA 2025
Présentation Defis et Opportunites AAOSow
Présentation Contribution assurance vision 2040-2060 SDA 2025
Présentation assurance paramétrique for Burundi SD5
Fernand Assurance Agricole Burundi Presentation SD5
IBAB: Première Conférence annuelle des courtiers d’assurance 2022
L’Association des Courtiers d’assurances du Burundi (Insurance Brokers Association of Burundi « IBAB » en anglais) en partenariat avec l’East African Insurance Brokerage Association « EAIBA », a tenu en date du 25 février 2022, à l’Hôtel Club du Lac Tanganyika-Bujumbura, sa première conférence annuelle sous le thème « Rassemblons les acteurs de l’industrie d’assurance ». Les cérémonies d’ouverture de la conférence annuelle de l’IBAB ont été honorées par Honorable Dr. Joseph BUTORE, Secrétaire Général de l’ARCA qui avait représenté le Ministre des Finances, du Budget et de la Planification Economique. Les invités à cette conférence sont venus en général du secteur des assurances, du secteur bancaire, des institutions de sécurité sociale comme INSS et ONPR et des médias. Dans son mot d’accueil, le Président de l’Association des courtiers d’Assurances du Burundi « IBAB », Monsieur Abdul RUCEKERI a remercié le Gouvernement du Burundi, par le biais de l’Agence de Régulation et de Contrôle des Assurances, pour avoir honorée l’ouverture de la conférence. Il a indiqué que l’ARCA en tant que œil du Gouvernement dans le secteur des assurances a tout mis en œuvre pour que l’activité de courtage d’assurance soit régie par une réglementation, et qu’avant tout cela, elle a toujours mis en avant la concertation avec tous les acteurs du secteur des assurances en général et en particulier les courtiers d’assurances afin que le métier de courtage en assurance soit protégé. Il a également salué la détermination et la transparence affichées par l’ARCA dans la gestion des conflits et la conciliation entre Assureurs et Courtiers d’assurance. Enfin, il a remercié les homologues des associations des courtiers d’assurances regroupées au sein de l’association East African Insurance Brokerage Association « EAIBA » pour leur participation à la conférence ainsi que le Réassureur Tanzanien « TAN-RE ». Dans son discours d’ouverture de la conférence, le Secrétaire Général de l’ARCA souligné qu’il est important que tous les acteurs du secteur des assurances, à savoir les Assureurs, les Intermédiaires d’assurance et le Régulateur, ARCA, travaillent en parfaite synergie, pour gagner le pari de doubler, d’ici 2025, le taux de pénétration de l’assurance qui, selon le rapport annuel 2020 du marché burundais des assurances, est à 0.93%. Il a indiqué que pour y arriver le rôle des sociétés de courtage en assurance est non négligeable car déjà selon le même rapport de l’exercice 2020 l’apport des sociétés de courtage dans le chiffre d’affaires du secteur des assurances est considérable ; 32% des primes émises par les entreprises d’assurances Non Vie et 9.2% des primes émises par les entreprises d’assurances Vie. Honorable Dr. Joseph BUTORE a invité les participants à profiter de cette occasion très propice pour échanger l’expérience et l’expertise entre les professionnels de l’industrie de l’assurance de la sous-région sur les stratégies et les voies à emprunter pour développer l’activité d’assurances en général et celle de courtier d’assurances en particulier. Enfin, Honorable Dr. Joseph BUTORE a rassuré que le Ministère en charge des assurances, par le biais de l’Agence de Régulation et de Contrôle des Assurances (ARCA), ne ménagera aucun effort pour apporter l’appui nécessaire à tous les acteurs du secteur des assurances dans leurs missions respectives pour que l’industrie des assurances du Burundi puisse se développer sensiblement et contribuer de façon remarquable au développement économique du pays. Quelles actions envisagées pour améliorer la performance des sociétés de courtage dans l’évolution du chiffre et l’augmentation du taux de pénétration du secteur burundais des assurances ? Monsieur Athanase NDIKUBWAYO, Directeur Général de AZIMUTS Insurance Brokers et membre de l’IBAB qui a fait une présentation, parle de de six actions : Le Directeur National de l’Association des Courtiers d’Assurances du Kenya, Monsieur Anthony MWANGI, qui a aussi fait une présentation a indiqué que si son association enregistre des succès c’est grâce à : D’une manière générale, les participants ont soutenu que pour augmenter le taux de pénétration du secteur des assurances, il faut que les acteurs du secteur en général et les courtiers d’assurances en particulier aient une formation suffisante et de l’expérience, maitriser la profession afin de pouvoir venter la qualité des produits d’assurance. Il faut que les courtiers maitrisent la communication pour casser les détracteurs qui les qualifient de commissionnaires car la qualité se vend. Les participants ont vu également qu’il faut payer les sinistres conformément à la loi pour changer la mauvaise perception de l’assurance et l’assureur et ainsi garder les clients (assurés). Quid de la formation en assurance ? Madame Jocelyne Kaneza, Expert en Assurance et Directeur Général de SOCAR Assurances Générales dit qu’au niveau local, il y a une formation qui est offerte à l’université du Lac Tanganyika. En tant Formatrice du programme de cette formation, elle indique qu’il y a des cadres des sociétés d’assurances et de courtage d’assurances qui participent à cette formation et en appelle à d’autres pour faire leurs inscriptions qui se font au mois de novembre de l’année. Les attentes des assureurs auprès des courtiers d’assurances Pour le Secrétaire Exécutif Permanent de l’Association des Assureurs du Burundi, Monsieur Tantien SIBOMANA, les assureurs attendent des courtiers d’assurances la vente des produits d’assurances qui ne sont pas encore vendus parce que beaucoup d’entre eux n’ont pas la capacité de les vendre. Il leur invite à cet effet, à faire des cessions de formation-perfectionnement et d’échanges d’expériences dans les autres pays où ils sont en avance. Pour les autres, les courtiers d’assurances ont été enregistrés dans l’industrie d’assurances afin d’apporter un plus sur le marché ; il faut qu’ils prouvent suffisamment leur rôle et au cas contraire, c’est au Régulateur de voir ce qui doit être fait pour protéger le marché. Après la clôture de la conférence, les participants ont été conviés à un cocktail offert à KIRIRI GARDEN HOTEL.
ARCA: Deuxième atelier de vulgarisation du Code des assurances révisé
En vue d’une bonne application de la loi n°1/06 du 17 juillet 2020 portant Révision de la loi n°1/02 du 07 janvier 2014 portant Code des assurances du Burundi, l’Agence de Régulation et de Contrôle des Assurances (ARCA), tient des ateliers de sa vulgarisation à l’intention des acteurs et partenaires du secteur des assurances.
Lancement officiel par l’ARCA de la campagne de sensibilisation de la population sur les assurances et de la vulgarisation du Code des assurances révisé
En date du 20 avril 2021, l’Agence de Régulation et de Régulation des Assurances (ARCA), sous le Haut patronage de son Excellence le Ministre des Finances, du Budget et de la Planification Economique, a procédé au lancement officiel de la campagne de sensibilisation de la population sur les assurances et de la vulgarisation du Code des assurances révisé. Dans son mot de bienvenue, le Secrétaire Général de l’ARCA, Hon. Dr. Joseph Butore, a indiqué que la tenue de cet atelier et la conférence de presse à l’intention des acteurs du secteur des assurances et des journalistes n’a d’autre objectif que de susciter l’adhésion de la population à assurer les risques en vue de doubler le chiffre d’affaires du secteur des assurances d’ici l’horizon 2025 et favoriser ainsi l’essor du secteur des assurances. Parlant de l’état des lieux du secteur des assurances, le Secrétaire Général de l’ARCA a fait savoir qu’au 31 décembre 2020, le secteur burundais des assurances comptait 15 sociétés d’assurances dont 9 qui exercent les activités d’assurances Non Vie, 5 qui exercent les activités d’assurances Vie, une société d’assurance qui n’a pas encore séparé les activités d’assurances Non Vie et Vie, 30 sociétés de courtage d’assurances et plus de 350 mandataires non-salariés. En conséquence, ce nombre important des acteurs sur le marché burundais des assurances a contribué à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’industrie burundaise d’assurances car, il est passé de plus ou moins 40 milliards en 2017 à plus ou moins 54 milliards de francs burundais 2019 même si le secteur ne parvient pas encore à contribuer significativement au développement économique du pays. Vue partielle des participants Dans son mot d’ouverture de la campagne de sensibilisation, Son Excellence Dr. Domitien Ndihokubwayo, Ministre des Finances, du Budget et de la Planification Economique, a invité les acteurs du secteur des assurances à redorer l’image de l’assurance et à travailler d’une façon professionnelle en rapprochant les produits d’assurances à la population. Le manque de culture aux assurances couplé de la mauvaise perception de l’assurance due à la mauvaise pratique de certains assureurs qui n’honorent pas leurs engagements particulièrement dans l’indemnisation des sinistres automobiles sont des facteurs décourageant la souscription aux assurances non obligatoires, et freinent ainsi l’essor de l’industrie des assurances, a déploré le Ministre en charges des assurances dans ses attributions. Le Ministre a à cet effet souhaité qu’au terme de cette campagne initiée par l’ARCA à laquelle les acteurs des assurances sont associés, il y ait accroissement de la confiance de la population envers les assureurs et que l’environnement de l’industrie burundaise des assurances soit attractif pour l’investissement privé et contribue de manière significative dans le développement de l’Economie nationale, ainsi, le citoyen lambda en tirera profit. Cette journée a été marquée par une conférence de presse animée conjointement par le Secrétaire Général de l’ARCA et le Vice-Président de la Commission de Régulation et de Contrôle des Assurances et trois présentations sur 1° Les récentes décisions prises par l’ARCA, 2° Les assurances obligatoires et 3° Les stratégies marketing des assurances obligatoires. Parmi les interventions des participants, on peut signaler entre autre autres, le vœu des assureurs d’obtenir la défiscalisation des primes d’assurance. Notons que cette campagne qui sera couplée de la vulgarisation du Code des assurances révisé, va se dérouler dans les quatre régions du pays (Bujumbura, Ngozi, Gitega et Bururi) jusqu’au mois de juin 2021 et ciblera différentes couches de la population qui sont des preneurs potentiels d’assurances.